Politique de Confidentialité

Ma Conciergerie, SAS au capital de 5 250 €, dont le siège social est situé B36 Allée des Prêts Rouets, 69510 Messimy, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 801 920 240, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Ma Conciergerie

B36 Allée des Prêts Rouets, 69510 Messimy

Email : contact@maconciergerie.eu

Téléphone : 04 78 86 92 55

Représentant : Christophe GARNIER

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
  • Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et d'information
  • Gérer les candidatures (prestataires et collaborateurs)
  • Vous informer sur nos services de conciergerie
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Établir des statistiques de fréquentation
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
  • Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

  • Les services internes de Ma Conciergerie
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de candidature : 2 ans après le dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
  • Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@maconciergerie.eu

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site est hébergé par Sharpheberg, hébergeur web professionnel garantissant un niveau de sécurité élevé.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

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